×

طلب عرض سعر

التسجيل كشركة

تسجيل الدخول

×

حساب جديد

×
×
منطقة العملاء

من نحن

ما البيانات الشخصية التي نجمعها ولماذا نقوم بجمعها

تعليقات

عندما يترك الزائرون تعليقاتهم على الموقع، نجمع البيانات الموضحة في نموذج التعليقات، وكذلك عنوان IP الخاص بالزائر وسلسلة وكلاء متصفح المستخدم للمساعدة في اكتشاف الرسائل غير المرغوب فيها.

قد يتم توفير سلسلة مجهولة المصدر تم إنشاؤها من عنوان بريدك الإلكتروني (وتسمى أيضًا hash) إلى خدمة Gravatar لمعرفة ما إذا كنت تستخدمها. سياسة خصوصية خدمة Gravatar متوفرة هنا: https://automattic.com/privacy/. بعد الموافقة على تعليقك، ستكون صورة ملفك الشخصي مرئية للعامة في سياق تعليقك.

وسائط

إذا قمت بتحميل الصور إلى موقع الويب، يجب تجنب تحميل الصور مع بيانات الموقع المضمنة (EXIF GPS). يمكن لزوّار الموقع تنزيل واستخراج أي بيانات موقع من الصور على موقع الويب.

نماذج الاتصال

ملفات تعريف الارتباط

إذا تركت تعليقًا على موقعنا، فيمكنك تمكين حفظ اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وموقعك الإلكتروني في ملفات تعريف الارتباط. هذه هي لراحتك حتى لا تضطر إلى ملء التفاصيل الخاصة بك مرة أخرى عند ترك تعليق آخر. ستستمر ملفات تعريف الارتباط هذه لمدة عام واحد.

إذا قمت بزيارة صفحة تسجيل الدخول الخاصة بنا، فسنهيئ ملف تعريف ارتباط مؤقت لتحديد ما إذا كان مستعرضك يقبل هذه الملفات. لايحوي ملف تعريف الارتباط هذا أي بيانات شخصية كما يتم التخلص منه عندما تقوم بإغلاق متصفحك.

عندما تسجّل الدخول نقوم أيضاً بتهيئة ملفات عديدة لتعريف الارتباط من أجل حفظ معلومات دخولك وخيارات شاشة العرض الخاصة بك. ملفات تعريف الارتباط لمعلومات الدخول تبقى ليومين، بينما تبقى ملفات تعريف ارتباط خيارات شاشة العرض لمدة سنة. سيستمر تسجيل دخولك طيلة أسبوعين عندما تختار “تذكرني”، وإذا قمت بتسجيل خروجك من الحساب، سيتم حذف ملفات تعريف ارتباط تسجيل الدخول.

سيُحفظ ملف إضافي لتعريف الارتباط في مستعرضك إذا قمت بتحرير أو نشر مقال. وهذا الملف لايتضمن أي بيانات شخصية فكل ما في الأمر أنه يشير إلى معرّف المقالة التي حررتها. وستنتهي صلاحيته بعد يوم واحد.

المحتوى المضمّن من مواقع ويب أخرى

المقالات على هذا الموقع قد تشمل محتوى مضمّناً (على سبيل المثال: كمقاطع الفيديو، الصور، المقالات .. الخ). يتصرّف المحتوى المضمَّن من مواقع ويب أخرى بالطريقة نفسها تماماً كما لو أن الزائر زار الموقع الآخر.

قد تجمع مواقع الويب هذه بيانات عنك، وتستخدم ملفات تعريف الارتباط، وتقوم بضمين تتبعًا إضافيًا – تابعًا لجهة ثالثة خارجية، وتراقب تفاعلك مع هذا المحتوى المضمّن، بما في ذلك تتبع تفاعلك مع المحتوى المضمن إذا كان لديك حساب وتم تسجيل دخولك إلى ذلك الموقع.

التحليلات

مع من نشارك بياناتك

ماهي مدة احتفاظنا ببياناتك

إذا تركت تعليقاً، فسيتم الاحتفاظ بالتعليق والبيانات الوصفية الخاصة به إلى أجل غير مسمى. وهذا حتى يمكننا التعرّف على أي تعليقات متتابعة والموافقة عليها تلقائياً بدلاً من الاحتفاظ بها في قائمة انتظار المراجعة للموافقة عليها.

بالنسبة للمستخدمين الذين قاموا بالتسجيل على موقعنا (إن وجد)، نقوم أيضًا بتخزين المعلومات الشخصية التي يقدمونها في ملف تعريف المستخدم الخاص بهم. يمكن لجميع المستخدمين الاطلاع على معلوماتهم الشخصية أو تعديلها أو حذفها في أي وقت (باستثناء أنه لا يمكنهم تغيير اسم المستخدم الخاص بهم). يمكن لمسؤولي مواقع الويب أيضًا رؤية هذه المعلومات وتحريرها.

ماهي الحقوق العائدة لك على بياناتك

إذا كان لديك حساب على هذا الموقع، أو تركت تعليقات، يمكنك طلب الحصول على ملف يتم تصديره من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك، بما في ذلك أي بيانات قدمتها لنا. يمكنك أيضًا طلب حذف أي بيانات شخصية نحتفظ بها عنك. هذا لا يشمل أي بيانات نحن ملزمون بالحفاظ عليها لأغراض إدارية أو قانونية أو أمنية.

إلى أين نرسل بياناتك

يمكن التحقق من تعليقات الزوار من خلال خدمة الكشف عن الرسائل غير المرغوب فيها تلقائيًا.

معلومات الاتصال بك

معلومات إضافية

كيف نحمي بياناتك

ماهي الإجراءات السارية تجاه الإخلال بالبيانات

ماهي الأطراف الثالثة التي نستلم منها البيانات

ماهي آلية صنع القرار و/أو التوصيف الذي نقوم به مع بيانات المستخدم

متطلبات الإفصاح من الجهة المنظمة للصناعة.

سياسة الخصوصية في دوزاو.كوم

نحن في دوزاو.كوم نعمل بشكل متسق ومقنن وضمن سياسة الخصوصية التالي إيضاحها بالتفصيل،  في البداية نشير إلى أن أي نص يشير إلى مفردة  “أنت” فهذا يعني أي شخص قد يقوم بتقديم معلومات لنا أو لموقعنا.

إذا كانت لديك أي  إستفسارات وتعليقات أو اقتراحات، يسرنا أن نستقبلها على عنواننا  في عنواننا الرئيسي والمسجل في المملكة العربية السعودية – جدة  أو على البريد الإلكتروني  team@dozaw.com كما يمكنك الاتصال بنا عبر الهاتف من أي مكان على رقمنا  الموحد /  920006516  كما نرجو منك عميلنا العزيز أن تكون قد إطلعت على إتفاقية وشروط إستخدام الموقع 

توضح سياسة الخصوصيّة في أحد جوانبها كيفية جمع واستخدام بياناتك الشخصية كما تذكرُ أن الإجراءات المتبعة لضمان القدر اللازم والإلتزام التام لخصوصية معلوماتك. تُحدّد هذه السياسة الخيارات المتاحة لكَ فيما يتعلّق بجمع البيانات الشخصية واستخدامها والكشف عنها. ومن خلال زيارتك للموقع مباشرةً أو عن طريق موقعٍ آخر، أنتَ توافق على التطبيقات المفصّلة في هذه السياسة. إن حماية بياناتك السرية هو أمرٌ هامٌ جدًّا  وجوهري بالنسبة إلينا. بالتالي، يتم استخدام اسمك وغيره من المعلومات التي تتعلّق بك وفقًا للّنحو المبيّن في سياسة الخصوصيّة. وسنقوم بجمع المعلومات عند الضّرورة أو إن كانت ذات صلةٍ ضرورية ومباشرةٍ بمعاملاتنا معك كعميل مع دوزاو .وسوف نقوم بالاحتفاظ ببياناتك إذا طلب منا بموجب الأنظمة الملزمة من خلال القانون أو لاستخدامها للأغراض التي جمعت من أجلها.و يمكنك الدخول إلى موقع دوزاو.كوم  وجميع صفحاته وروابطه دون الحاجة إلى تقديم أيّة بيانات شخصيّة تخصك . وتبقى هويّتك الشخصية مجهولة طوال فترة زيارتك للموقع ولا يتم كشفها إلا إذا كنتَ تملك حسابا خاصا مسجلا لدينا بالطريقة المعروفة الكترونيا على الموقع وتنوي أو فعلت الدخول إليه بواسطة اسم المستخدم وكلمة السر الخاصة بك

 1-   البيانات التي نقوم بجمعها

نحن  نحتاج لجمع المعلومات اللازمة والضرورية  الخاصة بكَ خلال عملية الشراء عبر موقعنا.نقوم بجمع البيانات اللازمة لتزويدكَ بالخدمات المتوفرة لدينا. وكمثال على ذلك ، معلوماتك الضرورية واللازمة كالإسم وتاريخ الميلاد وعنوان بريدك الإلكتروني واسم المنطقة والمدينة التي تقطن فيها  وعنوان التسليم (في حال كان  مختلفًا عن عنوانك الذي في قائمة بياناتك المحفوظة لدينا ) ورقم الجوّال وتفاصيل الدفع مثلا. تستخدم المعلومات التي تقدّمها لتزويدكَ بمعلومات حول المنتجات والخدمات المتوفرة لدينا والتي تطلبها، وللتحقّقَ من المعاملات المالية التي تُجريها على الانترنت وإدارة حسابك الخاص. كما تستخدم هذه المعلومات في عمليات تدقيق تحميل البيانات من الموقع وتحديد هويّة زائري موقع دوزاو – المملكة العربية السعودية ، أو ولأغراض تطوير تصاميم و صفحات الموقع و / أو محتوياته . وحيث أننا نقومَ بأبحاثٍ تجارية وإقتصادية كثيرة متعلقة بالتركيبة السكانية، ونُرسلَ معلوماتٍ مفيدة أو مطلوبة إلى العضو المسجل لدينا . ويتم التواصل عن طريق البريد الإلكتروني لتزويدكَ ببعض التفاصيل حول المنتجات والخدمات في حال رغبت في ذلك، وإذا كنتَ تفضّل عدم تلقي أي نشرات إعلانية وتسويقيّة، يمكنك تعديل هذا الخيار في أي وقتٍ تشاء بكل سهولة. وقد نعطي بيانات تتعلق باسمك وعنوانك إلى طرفٍ ثالث لغرض تسليمكَ طلبية ما قمت بشرائها (على سبيل المثال، موظف تسليم الطرود والمنتجات أو المورّد المسجل رسميا لدينا .ومثل ذلك أن يتم التواصل معك عبر هاتفك لإخبارك بأية تحديثات تتعلق بحالة طلبيتك. ومثال ذلك أيضا نحن نقوم بإدارة المعاملات المالية عبر الانترنت. ويجب عليك تقديم معلومات حقيقية ودقيقة، ويجدر بك أن تبقيها محدثة على الدوام من خلال تعديل بياناتك في حسابك لدينا. بما يسمح لنا أن نخدمك بأقصى قدرة للحصوعلى أفضل خدمة.قد نتمكن من تخزين التفاصيل المتعلّقة بطلبيتك الحالية على موقعنا ولكن من غير الممكن سحبها مباشرةً لأسبابٍ أمنيّة. وبتسجيل الدخول إلى حسابك على الموقع يمكنك الاطلاع على المعلومات وتفاصيل مشترياتك التي طلبتها أو التي قد وضعتها في مفضلتك . وبمقدورك أيضًا إدارة تفاصيل عنوانك، كما يجدر بك التعهّد بالتعامل بسريّة تامة عند الدخول إلى بياناتك الشخصيّة فلا تجعلها متاحةً لطرف ثالث غير مصرّح به. حيث أننا لانتحمل أي مسؤولية تجاه النّفاذ إلى هذه المعلومات الناتجة عن سوء استخدام كلمات السرّ وبيانات دخولك إلا إن ثبت أن ذلك حصل بسبب خلل في نظامنا في دوزاو.كوم ,

 2-   البطاقات الائتمانية والحماية من الاحتيال الالكتروني

قد نستعين بجهات مختصة لحماية بياناتك من الاحتيال التجاري الالكتروني وذلك لمساعدتنا في اقرار بيانات طلبيات العملاء االتي تجري على الموقع . أدناه بالتفصيل دليل موجز حول كيفية استخدام هذه الجهات لبياناتك . ويرجى  التواصل معنا في حال اردت معرفة المزيد من المعلومات حول هذا الشأن او عن جهات الحماية من الغش التجاري المرتبطة بنا. يتم استخدام بياناتك بالطرق التالية:

  • سنبحث في جهات الحماية من الغش التجاري عن المعلومات للطلبات التي تم اجراؤها على الموقع.
  • سنستخدم المعلومات المزودة لنا من جهات الحماية من الاحتيال لمساعدتنا في اقرار بيانات طلبك الذي تم اجراؤه على الموقع.
  • في حال إرسالك معلومات خاطئة أو غير دقيقة و ضبط حالة غش تجاري ، سيتم تحويل الحالة الى جهات الحماية من الاحتيال الالكتروني .

3-   استخدامات أخرى لمعلوماتك الشخصيّة

قد نضطر لنقل قواعد بياناتنا التي تشمل معلوماتك الشخصيّة. وبخلاف ما هو منصوص عليه في سياسة الخصوصية ، لن نقوم ببيع بياناتك الشخصية أو الإفصاح عنها لطرف ثالث دون الحصول على موافقة رسمية مسبقة منك إلّا إذا طُلب منّا ذلك بحكم القانون . قد يحتوي الموقع على إعلاناتٍ لطرفٍ ثالث أو روابطَ تؤدي إلى مواقعٍ أخرى أو إطارات منبثقة لمواقعٍ أخرى. ونحيطك علمًا بأننا لانتحمل أية مسؤولية عن سياسة الخصوصية الخاصة بأي طرف ثالث أو محتوى تلك السياسات المطبّقة في المواقع الأخرى التي لاتخصنا ، إضافة إلى أنّنا غير مسؤولين إزاء أي طرف ثالث ننقل إليه بياناتك .

  4-  الطرف الثالث والروابط

قد نشارك المعلومات التعريفية الشخصية نجمعها ( يشمل ذلك عناوين البريد الالكتروني ولا يشمل ارقام الهواتف ) مع شركاتنا الأخرى ذات العضوية في مجموعتنا ولأغراض تجارية حصرا – مثلا كالإعلانات والترويج .وقد ننقل معلوماتك إلى وكلائنا ومقاولينا لمساعدتنا في المعاملات المتعلقة وفقا لبنود سياسة الخصوصية. وقد نلجأ على سبيل المثال إلى طرف ثالث لمعاونتنا في تسليم المنتجات إليك، واستلام الدفعات منك، واستخدامها لأغراض الإحصاءات وأبحاث التسويق أو لمساعدة فريق خدمة العملاء. وقد نحتاج لتبادل المعلومات مع طرفٍ ثالث بغية الحماية من الاحتيال والحدّ من مخاطر الائتمان.

5-   استخدام الاضافات الاجتماعية الخاصة بالفيسبوك

يستخدم موقعنا الاضافات الاجتماعية والتي توفرها شبكة التواصل الاجتماعي plugins والتي يتم تشغيلها من قبل facebook.com ويتم التعرف على هذه الاضافات عن طريق شعار الفيسبوك او عن طريق الاشعار Facebook Inc.،عندما تقوم بزيارة إحدى صفحات موقعنا والتي تحتوي على أحد الاضافات الاجتماعية، فسيعمل متصفحك على إنشاء رابط مباشر مع خوادم الفيسيوك، حيث تعمل فيسبوك على نقل محتويات الاضافات مباشرة الى متصفحك والذي بدوره يعمل على تضمين هذه المعلومات في الموقع مما يتيح لفيسبوك استقبال المعلومات المتعلقة بدخولك للصفحة المختارة من موقعنا. و لهذا السبب، فإنه يتم نقل عنوان الانترنت الخاص بالموقع IP الذي قمت بزيارته والذي يتضمن عنوان الى خادم فيسبوك المتواجد في الولايات المتحدة الأمريكية، حيث يتم تخزين البيانات. وتحدث هذه العملية حتى إذا كنت لا تملك حساباً على الفيسبوك أو إذا كنت لم تسجّل دخولك الى فيسبوك في ذلك الوقت.إذا كنت عضو في الفيسبوك ولا تريد أن يقوم الفيسبوك بالربط ما بين البيانات المتعلقة بزيارتك لدوزاو.كوم  مع بياناتك الخاصة المرتبطة بعضويتك الخاص بمتصفحك مثل add-ons والمخزنة بشكا أساسي من قبل الفيسبوك ، فيمكنك  تسجيل الخروج من الفيسبوك وبعدها قم بتسجيل الدخول الى موقعنا – في حال أردت  معلومات هدف وسياسة جمع البيانات والمعلومات التي يقوم بها فيسبوك و الطريقة التي يتم بها استخدام ومعالجة هذه البيانات، ولمعرفة حقوقك فيما يتعلق بهذا الأمر و معرفة المزيد عن إعدادت الخيارات لحماية خصوصيتك، يكمنك زيارة  هذا الموقع Facebook’s privacy policy.

6-  ملفات تعريف الارتباط ( الكوكيز )

ليس شرطا ان تقوم  بتفعيل خاصية ملفات تعريف الارتباط  ( الكوكيز ) وقبولها أثناء زيارة موقعنا على الانترنت. ولكن إذا كنت ترغب في اجراء طلبية أو اضافة منتج الى سلة التسوق الخاصة بك، فعليك تفعيل الخاصية من اعدادات المتصفح لقبول ملفات تعريف الارتباط وذلك لكي تتمكن من استخدام وظائف سلة التسوق والمتابعة بالشراء.

7-   ما هي ملفات تعريف الارتباط ( الكوكيز ) ؟

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة يتم حفظها على المتصفح الخاص بك والتي تشمل معلوماتك الخاصة عن الإعدادات المفضلة لديك وغيرها من البيانات التي يحتاجها نظام التشغيل للتفاعل مع المتصفح. هناك نوعان من ملفات تعريف الارتباط : ملفات نصية آنية وهي التي يتم حذفها في اللحظة التي يتم فيها غلق المتصفح . وملفات تعريف الارتباط المؤقتة / الدائمة والتي يتم تخزينها على حاسوبك لفترة أطول من الوقت وفي بعض الأحيان، بشكل دائم . يساعدنا استخدام ملفات تعريف الارتباط في انتقاء المعلومات التي تناسب ذوقك بشكل خصوصي أو تلك التي ترغب برؤيتها على موقعنا. كما تمكننا ملفات تعريف الارتباط من تخزين أي معلومات تقوم بإدخالها حيث للتسهيل أيضا لا يتطلب منك ادخالها مجددا عند زيارة الموقع مرة اخرى.

 8-   ما هي انواع ملفات تعريف الارتباط ( الكوكيز ) التي تستخدم من قبل دوزاو.كوم ؟

معظم ملفات تعريف الارتباط التي يستخدمها دوزاو دت كوم  هي ملفات نصية آنية والتي يتم حذفها لحظة اغلاق متصفح الانترنت . يتم استخدام ملفات تعريف الارتباط هذه لنتمكن من حفظ محتويات سلة المشتريات أثناء التنقل عبر صفحات الموقع . فعلى سبيل المثال ، نقوم باستخدام بعض الملفات التي تخزن على حاسوبك بعد اغلاقك للمتصفح . حيث يتيح لنظامنا حفظ هويتك بعد زيارتك لنا وعرض بياناتك واعداداتك المفضلة والمنتجات التي قمت باختيارها عند زيارتك لاحقا. تمتلك ملفات الارتباطط المؤقتة / الدائمة عمرا من شهر الى سنتين ويتم بعد ذلك حذفها آليا . تستخدم هذه الملفات لجمع وتحليل البيانات والتوصل الى استراتيجيات لتطوير موقعنا على الانترنت. وبتطبيق هذه الاستراتيجيات، يصبح الموقع أسهل استخداما للمستخدمين وأكثر فاعلية  كما يساعدنا في عرض منتجات مقترحة للمستخدمين والتي يرغبون برؤيتها شخصيا. هدفنا هو أن نقدم لك طريقة تسوق أكثر سهولة وجودة وأمانا ومناسبة لذوقك.

9-   ما نوع البيانات التي يتم جمعها في ملفات تعريف الارتباط ؟

لا يتم حفظ اي بيانات شخصية للعملاء في ملفات تعريف الارتباط المستخدمة في دوزاو.كوم  . وبالتالي لا يمكن أن  تشكل منفذ لإنتهاك خصوصية أي مستخدم أو تتبعه بشكل فردي. فعندما يتم تفعيل الكوكيز ، يتم انشاء رقم ID خاص بها و يستخدم هذا الرقم كمرجعية داخلية فقط ولا يمكن من خلاله تحديد هوية المستخدم او استخدامه لمعرفة معلوماته الشخصية المسجلة مثل الاسم وعنوان IP . ويتم استخدام المعلومات المجهولة الهوية التي تصلنا من ملفات تعريف الارتباط لأغراض التحليل والتقييم ، مثال على ذلك معرفة الصفحات الاكثر زوارا والمنتجات الاكثر شعبية وطلبا, وما إلى ذلك .

10- ماذا يعني دوزاو.كوم بمصطلح إلإستهداف الإعلاني للمستخدم على الموقع ؟

يقوم موقع دوزاو.كوم بجمع المعلومات الخاصة والتي يستخدمها للاعلانات وتقديم العروض والخصومات والهدايا وكوبونات التخفيض التي تناسب ذائقة عميل ما بشكل خاص.  مع العلم أن هذه المعلوماتليس من شأنها وهدفها  تحديد هوية أي مستخدم ، إنما فقط لدراسة تطوير الموقع. ولا يتم حفظ المعلومات التي يتم الحصول عليها ضمن بيانات المستخدم الشخصية أو بيانات الطلبية، ولكن تستخدم هذه المعلومات لتزويد مستخدمينا بالاعلانات التي يرغبون برؤيتها وإعلامهم بالعروض والخدمات التي تناسبب أذواقهم المتفردة بشكل خاص، ويتم التركيز على المستخدم من خلال تتبع نقراته للاعلانات او للصفحات التي يقوم بزيارتها ( وكمثال على ذلك ، عندما نقوم بعرض اعلان أجهزة هواتف  بأسعار مخفضة أو عروض جديدة عليها على صفحة المستخدم بشكل خاص ، اذا كان المستخدم مهتما بمشاهدة أجهزة الهواتف المخفضة أو ما يرتبط بها من باقي البنود المتشابهة ). ودائما  وأبدا هدفنا هو أن نقدم لك طريقة تسوق أكثر سهولة وجودة وأمانا ومناسبة لذوقك.

11- الإستهداف الإعلاني للعميل من خلال شركائنا

نحن نستخدم سياسة الاستهداف  الإعلاني ، والتي تتيح لنا عرض الاعلانات التي ترغب برؤيتها على موقعنا الالكتروني . نعني ببذلك أنه يمكننا الاعلان عن المنتجات التي قمت بعرضها مؤخرا على مواقع شقيقة أو ذات عضوية في مجموعتنا وهذا يعني أن اعلاناتنا التي يتم عرضها بشكل خاص لك ، حتى على المواقع الاخرى ، هي العروض والاعلانات التي ترغب برؤيتها فعليا وحسب. نفعل ذلك من خلال القيام بتحليل مفصل للمعلومات التي تم جمعها في ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك على موقعنا لنتمكن من معرفة اهتماماتك كعميل. تتميز هذه المعلومات بانها مجهولة الهوية ، حيث لا تحتوي على معلوماتك الشخصية أو اي بيانات لك في سجلات العملاء.

12-    هل يمكنك منع تخزين ملفات تعريف الارتباط على متصفحك ؟

نعم تستطيع فبإمكانك تغيير الاعدادت في متصفحك ليتم طلب إذن بالسماح لكل مرة تحاول ملفات تعريف الارتباط الوصول الي متصفحك، إذا أردت أن تقبل ملفات تعريف الارتباط من وادي وترفض ملفات تعريف الارتباط من شركائنا فعليك تغيير الاعدادت لحجب ملفات تعريف الارتباط من أي طرف ثالث. يستخدم موقع دوزاو.كوم  خدمة تحليلات جوجل وهي خدمة تقدّمها شركة جوجل لتحليل صفحات شبكة الانترنت. ولتحليل كيفية استخدام المستخدمين للموقع، ترتكز خدمة تحليلات جوجل على ملفات تعريف الارتباط وهي ملفات نصيّة وُضعت على حاسوبك. وستنقل شركة جوجل المعلومات التي تولّدها ملفات تعريف الارتباط عن استخدامك لهذا الموقع (بما في ذلك عنوان بروتوكول الإنترنت) إلى الخوادم حيث سيتمّ تخزينها. وسوف تستخدم شركة جوجل هذه المعلومات لتقييم استخدامك للموقع، وإعداد تقارير لمشغلي الموقع عن نشاطه وتوفير خدمات أخرى مرتبطة بنشاط الموقع واستخدام الإنترنت. وقد تنقل جوجل أيضًا هذه المعلومات إلى طرف ثالث في حال طُلب منها ذلك بموجب القانون أو في حال عالج طرف ثالث المعلومات بالنيابة عن شركة جوجل. ولن تربط شركة جوجل عنوان بروتوكول الإنترنت خاصتكَ مع أيّة بيانات أخرى تحتفظ بها. ويمكنك رفض استخدام ملفات تعريف الارتباط وذلك عن طريق اختيار الإعدادات المناسبة على متصفحك ولكن ترجو أن تأخذ بعين الإعتبار أنّك عندئذ لن تستطيع الاستفادة من وظيفة الموقع الكاملة. وعبر استخدامك هذا الموقع، أنتَ توافق أن تعالج شركة جوجل بياناتك على النحو المبين والأغراض المفصّلة أعلاه.

13-   بيانات الدخول

في كل مرة تقوم فيها بزيارة الموقع يتم إرسال المعلومات من المتصفح الى سجل ملفات السيرفر الخاص ب دوزاو.كوم ، حيث يتم حفظها بأمان هناك. وتظم هذه المعلومات : تاريخ ووقت زيارتك للموقع، كما يحلل الصفحات التي قمت بعرضها، و عنوان IP العنوان الالكتروني URL الذي قدمت وأتيت من خلاله الى دوزاو.كوم ، وكذلك المعلومات المخزنة ونوع المتصفح الذي إستخدمته في هذه العملية .ومثال ذلك أننا نحتاج لهذه المعلومات فهي تسمح لنا بحساب أوقات الذروة لعدد المستخدمين في وقتت واحد ومقدار الازدحام لدينا وبالتالي في وضع تصور عملي يتم عمله لتقدير كفاءة الخادوم المناسبة للحفاظ على إمكانية تشغيل الموقع بأفضل حال وبأجود سرعة لازمة. وبموجب هذا، فاني أمنح دوزاو الصلاحية بتحليل واستخدام بيانات البروتوكول لتطوير وتحسين أداء موقعهم الإلكتروني  للتسوق أونلاين.

14-   أمان الموقع

نستخدم  في دوزاو  أفضل التقنيات ونتخذ بكل جدية إجراءات أمان عالية جدا بكل تأكيد لمنع نفاذٍ غير مصرّح به أو غير قانونيّ لمعلوماتك أو فقدانها أو تدميرها . فعندما نجمع البيانات من خلال الموقع، نقوم بتخزين معلوماتك الشخصية على قاعدة بيانات ضمن خوادم خاصة بدوزاو  وهي آمنة ومحمية . وستخدم أنظمة جدار الحماية على خوادمنا. وعندما نقوم بجمع تفاصيل بطاقات الدفع الإئتمانية مثلا فإننا نحميها من خلال استخدام التشفير، مثل طبقة مآخذ التوصيل الآمنة SSL فيصعب بالتّاليي على أيّ متسلّلٍ فكّ تشفير معلوماتك بما أنّنّا لا نستطيع ضمان الحماية بنسبة مئة في المئة. ونضع ضمانات ماديّة والكترونية وإجرائيّة مباشرة لضمان أمن وسرية معلوماتك . وتتطلّب إجراءاتنا الأمنية أن نطلب منك أحيانًا إثبات هويتك قبل أن نفصح لك عن معلوماتك الشخصية. وتقع على عاتقك مسؤوليّة حماية بيانات الدخول ومايتعلق بأجهزتك الخاصة التي تستخدمها من أيّ نفاذ غير مصرّح به.

  15-   اقرار

عندما تقوم بارسال بياناتك المطلوبة واللازمة هنا على دوزاو.كوم أو طرف ثالث عن طريق دوزاو.كوم حصرا سواء عن طريق الموقع او عن طريق بريدك الالكتروني ، فإنك توافق على استخدامنا لهذه المعلومات على النحو المشار إليه  في هذه  الخصوصية للتحقق من هويتك.

 16-   حقوق العميل/ المستخدم/ عضو دوزاو.كوم

في حال شعرت بقلق على أمان بياناتك، فإنه يحقّ لك الطلب منا إمكانية النّفاذ الفوري إلى بياناتك الشخصية لدينا أو التي سبق ونقلتها أنت إلينا. كما ويحقّ لك أن تطلب منّا فورا تصحيح أية أخطاء في بياناتك الشخصيّة ونقر بأنه يجب علينا ذلك فورا وبدون مقابل عنها. ولك الحقّ في مطالبتنا، في أي وقتٍ من الأوقات، بالكفّ عن استخدام بياناتك الشخصية لأغراض تسويقيّة مباشرة أو غير مباشرة.

تواصل مع فريق خدمة العملاء هاتفيا على الرقم الموحد :  920011758 أو عبر البريد الإلكتروني : team@dozaw.com